El Certificado de Profesionalidad de ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN RELACIÓN CON EL CLIENTE (ADGG0208) de nivel 2, pertenece a la familia profesional de Administración y Gestión, y capacita a los participantes para trabajar en uno de los sectores con más proyección en el mercado laboral como es el de Administración. Con la certificación obtenida el alumnado podrá optar a puestos como:
¡Elige la opción que más se adecúe a ti!
Puedes cursarlo en modalidad privada, bonificada o vinculado a un Contrato de Formación, con todas las ventajas propias de esta modalidad de contrato.
El Certificado de
Profesionalidad de ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN RELACIÓN CON EL CLIENTE (ADGG0208) tiene una duración total de 680 horas (incluyendo el módulo de
prácticas no laborales) y aporta los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la
gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente,
interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y
responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso
necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la
normativa vigente.
¿Ya eres un
profesional dentro del sector de Administración pero no tienes un título que lo
acredite? ¿Quieres trabajar en este sector pero no tienes la experiencia
necesaria?
Ahora puedes cumplir
tu sueño. Con esta formación, se te acredita de la misma forma que la
formación profesional, para trabajar como Gestor administrativo comercial.
Nuestra metodología combina las ventajas
de la formación online con horas presenciales (para
exámenes y tutorías). Estudia sin desplazarte de casa, a tu ritmo y con un tutor que te
acompañará en tu aprendizaje. Solo se necesita un ordenador y conexión a
Internet, del resto nos encargamos nosotros.
Nuestro plan de
trabajo es totalmente individualizado, con un seguimiento y
evaluación constante del alumno, clases virtuales en
directo, acceso a contenidos 24 horas y ejercicios que
facilitan y amenizan el aprendizaje.
Para ello, nuestro Campus
Virtual cuenta con todos los desarrollos necesarios para ofrecer un
servicio de alto nivel y competir con los estándares de calidad,
usabilidad y seguridad más exigentes, incorporando múltiples herramientas
de comunicación 2.0 que permiten un completo seguimiento de los cursos y
de la actividad de alumnos y tutores.
Se compone de los siguientes módulos:
MF0975_2: Técnicas de
recepción y comunicación. 90 hs
MF0976_2: Operaciones
administrativas comerciales 160 hs
MF0973_1: Grabación de
datos. 90 hs
MF0978_2: Gestión de
Archivos. 60 hs
MF0977_2: Lengua
extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el
cliente. 90 hs
MF0233_2: Ofimática. 190 hs
MP0079: Módulo de
prácticas profesionales no laborales. 120 hs (Módulo exento por la actividad laboral
inherente en los Contratos de Formación y Aprendizaje, una vez completados el
resto de los módulos).
EN CONTRATOS PARA LA
FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE:
REQUISITOS DEL ALUMNO:
REQUISITOS DE LA EMPRESA:
EN CONTRATOS PARA LA FORMACIÓN Y EL
APRENDIZAJE:
VENTAJAS PARA EL ALUMNO:
VENTAJAS PARA LA EMPRESA: